How to Decide If BDC Advisory Services Are Right for Your Business

Comment décider si les services-conseils de la BDC conviennent à votre entreprise

De nombreux propriétaires d’entreprises canadiennes connaissent la BDC pour le financement, mais peu savent que les services-conseils de la BDC peuvent aussi aider à résoudre des enjeux de croissance, de ventes et d’exploitation. Si vous hésitez à savoir si des services-conseils payants ou subventionnés conviennent à votre entreprise, ce guide explique quand les services-conseils de la BDC sont un bon choix — et quand ils ne le sont pas.

Selon la Banque de développement du Canada, la BDC collabore avec plus de 500 consultants d’affaires partout au pays qui soutiennent des entreprises canadiennes à différents stades de croissance (Source : Banque de développement du Canada).

Ce que les services-conseils de la BDC offrent réellement

Les services-conseils de la BDC sont des services de consultation offerts par la Banque de développement du Canada. Ils aident les entreprises canadiennes à but lucratif à améliorer leur performance. Ces services ne sont pas des subventions, mais ils sont parfois gratuits ou subventionnés selon le programme et votre situation (Source : Banque de développement du Canada).

Les principaux domaines de consultation comprennent :

• Stratégie de ventes et de marketing (tarification, mise en marché, acquisition de clients)
• Exploitation et productivité (amélioration des processus, contrôle des coûts)
• Croissance et mise à l’échelle (planification de l’expansion, structure organisationnelle)
• Adoption du numérique (commerce électronique, systèmes, outils de flux de travail)
• Gestion financière (analyse de la rentabilité, planification des flux de trésorerie)

Certains outils de diagnostic et évaluations sont gratuits. Les projets de consultation plus approfondis comportent généralement des frais, mais ceux-ci sont souvent inférieurs à ceux des consultants privés (Source : Banque de développement du Canada).

À qui s’adressent le mieux les services-conseils de la BDC

Les services-conseils de la BDC conviennent le mieux si votre entreprise répond à la plupart des critères suivants :

• Vous êtes une entreprise canadienne à but lucratif
• Vous êtes en activité depuis au moins 12 mois
• Vous avez des défis clairs sur le plan opérationnel ou de la croissance
• Vous êtes disposé à partager des données financières et opérationnelles
• Vous recherchez des conseils pratiques et axés sur l’action, plutôt que purement théoriques

Vous n’avez pas besoin d’un prêt de la BDC pour utiliser les services-conseils. Le financement et l’accompagnement-conseil sont distincts, mais peuvent être combinés au besoin (Source : Banque de développement du Canada).

Si vous êtes encore en phase de validation d’une idée d’entreprise ou que vous n’avez aucun revenu, d’autres programmes pourraient être plus appropriés.

Indices que les services-conseils de la BDC sont un bon choix

Les services-conseils de la BDC valent la peine d’être envisagés si :

• Votre chiffre d’affaires a cessé de croître et vous ne savez pas pourquoi
• Vos coûts augmentent plus rapidement que vos ventes
• Vous vous préparez à un financement, une acquisition ou une expansion
• Votre équipe manque d’expertise en ventes, en exploitation ou en systèmes numériques
• Vous souhaitez une évaluation externe et objective de votre entreprise

Dans ces situations, un projet de consultation structuré peut souvent vous aider à obtenir des résultats plus rapidement que si vous tentez de tout corriger seul.

Des outils comme l’outil de vérification d’admissibilité de GrantHub vous aident à comparer les programmes de services-conseils de la BDC avec d’autres options de soutien fédérales et provinciales.

Quand les services-conseils de la BDC ne sont peut-être pas le bon choix

Les services-conseils de la BDC ne sont peut-être pas la meilleure option si :

• Vous recherchez un financement en argent direct plutôt que des conseils
• Vous avez besoin d’une aide à très court terme (par exemple, une solution d’une heure)
• Vous n’êtes pas prêt à mettre en œuvre les recommandations
• Votre entreprise est encore au stade de l’idée ou du concept

Dans ces cas, les centres locaux d’aide aux petites entreprises ou des programmes sectoriels spécialisés peuvent constituer un meilleur point de départ.

Comment fonctionne le processus des services-conseils de la BDC

Bien que chaque projet de consultation soit différent, le processus typique ressemble à ceci :

1. Discussion initiale pour comprendre les défis de votre entreprise
2. Évaluation ou diagnostic (parfois gratuit)
3. Proposition et portée précisant les échéanciers et les coûts
4. Mandat de consultation, généralement de quelques semaines à quelques mois
5. Recommandations concrètes et soutien à la mise en œuvre

La durée du projet dépend de la portée. Les évaluations courtes peuvent prendre quelques semaines. Les projets plus importants peuvent durer plusieurs mois (Source : Banque de développement du Canada).

Erreurs courantes à éviter

• S’attendre à une subvention
  Les services-conseils de la BDC sont des services de consultation, pas un financement en argent.

• Ne pas avoir d’objectifs clairs
  Plus votre problème est précis, plus l’accompagnement sera utile.

• Oublier de prévoir un budget pour les frais
  « Subventionné » ne signifie pas toujours gratuit. Vérifiez les coûts avant de commencer.

• Ne pas donner suite
  Les résultats proviennent de la mise en œuvre des recommandations, pas seulement de la réception d’un rapport.

Foire aux questions

Q : Les services-conseils de la BDC sont-ils gratuits ?
Certains outils et diagnostics sont gratuits. La plupart des services de consultation approfondis sont payants, mais subventionnés par rapport aux consultants privés (Source : Banque de développement du Canada).

Q : Qui est admissible aux services-conseils de la BDC ?
La plupart des entreprises canadiennes à but lucratif sont admissibles. Les exigences varient selon le service, mais les entreprises en démarrage et sans revenus peuvent avoir un accès limité (Source : Banque de développement du Canada).

Q : Ai-je besoin d’un prêt de la BDC pour utiliser les services-conseils ?
Non. Vous pouvez accéder aux services-conseils de la BDC sans avoir de financement de la BDC (Source : Banque de développement du Canada).

Q : Dans quels domaines les consultants de la BDC peuvent-ils aider ?
Les ventes, le marketing, l’exploitation, la planification de la croissance, l’adoption du numérique et la gestion financière sont des domaines d’intervention courants (Source : Banque de développement du Canada).

Q : Combien de temps durent les mandats de services-conseils de la BDC ?
Les mandats varient de quelques semaines à plusieurs mois, selon la complexité et la portée (Source : Banque de développement du Canada).

Prochaines étapes

Si vous évaluez si les services-conseils de la BDC conviennent à votre entreprise, comparez-les avec d’autres programmes de services-conseils et programmes sans subvention offerts dans votre province et votre secteur. GrantHub recense des centaines de programmes de services-conseils et de subventions actifs partout au Canada et peut vous aider à trouver des options adaptées à votre entreprise.

Voir aussi :

• Comment utiliser les programmes de services-conseils aux entreprises pour se préparer au financement
• Comment trouver des services-conseils gratuits aux entreprises et du soutien gouvernemental sans subvention au Canada
• Raisons courantes pour lesquelles les entreprises sont refusées dans les programmes de services-conseils et de subventions au Canada

Choisir le bon accompagnement-conseil peut vous faire gagner du temps et aider votre entreprise à croître en évitant des erreurs coûteuses.